新疆图木舒克金冠移动售假手机拒不退换
网友保保_DNFdni1n
已完结
本人谈春琴,2026年9月5日在新疆图木舒克金冠移动营业厅买到假手机,6号未使用,7号发现手机卡顿白屏甚至*机没发使用找老板解决。老板说没质量问题不给退换货,所以我要投诉金冠移动营业厅老板常*他电话157****7666,表面正规网上查都是真货,实际手机没法用,本人用另外手机水印相机录新手机卡顿白屏甚至*视屏已保留作为证据,*台我要投诉他们移动营业厅黑心老板,我要求依法查处商家,并全额退款。 *台你们可要为老百信声张正义。你们在不管我要全网站要发,要投诉看到底有没有管!虽然2999元也熬夜干体力活挣的血汗钱呀!
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