CF账号被盗误封3650天申诉
网友保保_vq7JFwD0
致穿越火线官方的账号解封申诉 尊敬的穿越火线官方团队： 您好！我的账号是：芜垣 此前提交的被盗申诉未通过，但实际情况确实是账号被盗误封，补充详情如下： 本人常住江苏苏州经查询历史登录记录，账号于2026年8月3日 15点左右在郑州登录我是于4日后才发现被盗并立刻改密，但盗号者在3日使用该外省设备开挂，导致账号于3日被追封3650天。 本人从未使用过任何外挂程序，该账号累计充值超30000元，不是本人在玩 是他人盗走了我的账号并且进行了开挂恳请官方重点核查8月3日晚间该时段的IP归属地与设备指纹，该次游戏行为绝非本人操作 本人当时正在上班 不可能同时进行打穿越火线肯定是他人盗走了我的账号进行开挂进行游戏 我也不可能去到了河南郑州本人没有任何购票记录 本人长时间都生活在江苏苏州这边 没有任何购票记录 个人合规与账号价值： 我从未外借、租号或代练，始终遵守游戏规则，也未使用任何第三方软件。该账号累计游戏时长4000小时，充值价值约30000元，这些钱都是我*时存下来的，我不可能再投入如此多心血的账号上进行开挂行为，自毁账号。 这个账号是我长期投入心血的游戏载体，对我而言有特殊的陪伴意义。 发现账号异常后，我已向腾讯安全申请被盗申诉，但未通过，并且给出的不通过的原因是我无法接受的，目前只能恳请官方协助核查。 现再次恳请团队重点核查以下信息：2026年7月27 到8月3日登录ip与本人ip不符合 最后两张照片是我当时点的外卖本人一直都在苏州期待ACE团队重新核查我的账号情况，帮我澄清误判，恢复账号。感谢官方的理解!
投诉进度
