遇多多APP虚假宣传诱导充值不退款
网友保保_e080c805
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交友*台，遇多多app,聊天交友，虚假宣传，诱导消费，2026/6/27/到2020/9/10/充值5万块左右，亲密度早已到，解不了锁，被*，得不到联系！要求退款
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补充内容
*台男女收费机制不对等：男性聊天、视频、提升亲密度解锁联系方式需要充值消费；女性聊天、接收礼物可获得收益提现。*台宣传亲密度达标解锁真实手机号，实际解锁为空号，属于虚假宣传、诱导充值消费。诉求全额退款。
用户补充投诉
补充内容
时间:【2026年6月27日】至【2026年9月 10日]，通过微信在遇多多APP充值虚拟金币。*台内账号以谈恋爱、奔现、加微信承诺诱导充值，充值[50000元]，充值后全部承诺没有兑现。联系客服
400-998-2618申请退款，对方以“虚拟消费不退”拒绝，该条款是霸王条款，*台放任诱导消费。有账单、诉求:1.核查该公司违法行为;2.要求整改;
3.督促退还充值款。
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
在遇多多APP充值刷礼物，*台宣传亲密度达标可以解锁对方真实手机号。亲密度达标后解锁的号码是空号，聊天账号失联。*台虚假宣传诱导消费，现申请退还本笔充值50000元
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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