度小满委托律所发带外链律师函式催收
网友保保_2vL4e400
已完结
本人度小满APP逾期截图（逾期361天，本金59980.35元，应还79780元，10笔借款）利息极高光利息就19799.65万 本人在度小满*台有多笔借款，目前处于逾期状态。*期收到度小满委托的河北泰科律师事务所发送催收短信，短信内容以律师函名义催告还款，附带第三方外部网站链接，要求点击链接查看文书，并且写有“拒收请回复R”。 该催收行为涉嫌违反催收相关监管规定： ① 催收短信附带外部陌生链接，存在个人信息泄露风险； * 以律师函名义发送短信，有误导当事人、施压催收的嫌疑； * 设置短信回复指令（回复R拒收），属于第三方催收批量骚扰手段，并非正规法律文书送达方式。 1. 要求度小满金融立即制止委托第三方机构的违规催收行为，停止发送此类误导性、带外链的催收短信； 2. 要求后续债务沟通，由度小满官方工作人员对接，禁止第三方催收机构持续电话、短信骚扰； 3. 申请协商还款，结合本人经济困难情况，协商罚息减免，办理分期还款；
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
