维修后手机屏幕凸起商家失联

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2026年3月10日通过淘宝*台下单维修手机,并在*台沟通邮寄手机(图一)。商家收到手机后维修师傅通过微信向我核实手机故障,因为*台拍下的是维修定金,后来沟通需要维修手机Wi-Fi模块,并且更换电池总金额620元,通过支付宝付款(图二)。9月,手机屏幕凸起,怀疑是电池故障导致,通过维修师傅微信取得联系,沟通后让我寄过去检测,如是电池问题免费更换。2026年9月1日寄出(图三、四)2026年9月5日商家收到手机,并通过微信与我联系(图五)中间还打过电话与我核实故障,随后失联,微信电话都无回复。

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