南京昊图未经同意私自扣费59.9元

网友保保_iig8jmAj 2026-09-10

已完结

2026年9月10日10:20向新生支付-南京昊图客服40******20支出59.9元。没有输入任何信息私自扣费。

投诉进度

企业完结

2026-09-11 10:10:44

处理结果

于2026-09-11 10:10:00办理退费并解约

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:43:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:42:48

投诉信息

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

102304202

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