解除视频号账号减少推荐60天申诉
网友保保_xwTVVBfp
尊敬的视频号审核团队,您好。本人是该视频号账号运营者,账号IDsphTMuZ0UWfugeq,本人账号知返书舍,收到账号带货整改通知,判定为达人发布低质量内容,处罚为暂停直播加热推广、直播减少推荐 60 天。收到处罚通知之后,我认真对照*台给出的违规描述复盘账号全部直播内容,本次处罚提及的低质大字报、商品展示不清晰、虚拟素材不当使用、商品货不对板、以次充好等问题,实际在我们直播间并未出现,相关情况全部以提交的截图证据为准。 我们账号一直专注图书类目直播,选品上全部对接正规出版渠道,所有售卖书籍均为正版出版物,合作店铺都是*台内体验分、用户评价表现优良的商家,上架商品前都会核验书籍版权、实物品相,严格把控选品关口,不存在商品质量不达标、货不对板、以次充好的情况,也没有收到大量用户反馈商品描述不符的售后投诉,相关订单、售后记录截图一并附上佐证。 直播画面方面,我们全程实拍图书实物进行展示,直播镜头直接对着书本实拍,展示书籍封面、内页内容,没有使用低质大字报,也不存在滥用虚拟素材的行为,直播画面素材、回放片段截图已经作为证据提交。直播间讲解如实介绍书籍版本、内容信息,所有话术都贴合商品本身,不存在虚假宣传、误导消费者的行为。 本次处罚直接给到 60 天的流量限制,会直接导致账号正常经营完全停滞。我们账号长期合规运营,一直严格遵守视频号带货各项管理规则,不存在通知中描述的多项违规情形。恳请*台工作人员结合我们提交的图片证据,重新复核本次违规判定,撤销本次 60 天直播减少推荐以及暂停直播加热推广的处罚,恢复账号正常的直播流量与投放权限。后续我们也会更加仔细学**台规范,持续优化直播呈现,做好选品把控,规避一切风险,合规开展直播带货。
