中付支付擅自提高刷卡费率致多扣费

网友保保_VD9NJ0Qv 2026-09-10

处理中

中付支付科技有限公司，在不提示、不告知的情况下，将刷卡费率提升到2.7%+3/笔，远远高于*限制的0.6%，在我不知情的情况下，类似多付了24091.88584元，我的诉求是退回多付金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 11:00:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:48:04

投诉信息

前程付（中付支付）

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24091.8858元

投诉编号：

102304250

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