夸克网盘诱导开通VIP并自动续费

网友保保_LOqvIMEE 2026-09-10

处理中

夸克网盘诱导消费者试用开通vip服务，在消费者不知情的情况下，开通自动续费，等我发现的时候已连续扣费3个月

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:49:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:49:13

投诉信息

UC浏览器-广州市动景计算机科技

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

75元

投诉编号：

102304259

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