万达影城双人票过期未提醒致无法退款

网友保保_3QjVN14D 2026-09-10

处理中

2026年8月23日，购买2份双人票，共4张票，只使用了3张，在选票的时候没有提示双人票当时不一起使用的话就算自动过期，也没有提示过期不能退，或者提前提醒票快过期要尽快使用，否则不能退，现兑换自动过期了，要求返还35.5元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:54:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:50:37

投诉信息

万达影城

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

102304268

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉