品质甄选优品店售假手镯拒全额退款

网友保保_unyd5idc 2026-09-10

审核中

在京东这家店购买手镯，是假的，卖家不承认，要求全额退款，卖家不退，还说回收只退一半。请帮助我要回损失费用767.51元。谢谢*台。两单订单33************75 订单33************26。快递单号：JDVE169****6693 JDVE168****5658

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-10 10:55:27

补充内容

镯子都检测，全是假的，没有一点银含量。都是铜

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:54:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 10:50:40

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

767.51元

投诉编号：

102304269

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