怪兽充电宝未使用被扣32元

网友保保_QsR327Dh 2026-09-10

已完结

9.10日凌晨借的充电宝当时借出来当时不能用插手机上不充电然后就还进去了找客服半夜没有客服了早上起来找客服客服给处理扣了我32 充电宝我当时还进去是那个机器有问题不知道没插紧还是为啥早上打电话商家给处理好归还成功了但是我都没用扣了我32

投诉进度

用户申请完结

2026-09-10 10:57:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 10:54:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:54:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:51:09

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

32元

投诉编号：

102304272

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