抖音商城减肥产品无效且拒处理

网友保保_Thircsjl 2026-09-10

处理中

我在2026年2月24日在抖音*台下单的减肥产品收到货后，试吃一盒无效果产品封面，上面明显写着减肥二字字但我在2026年2月24日在抖音*台下单的减肥产品收到货后，试吃一盒无效果产品封面，上面明显写着减肥二字，但实际收到的货一点作用没有。我投诉商家卖假货，起诉到*台，*台说超过受理期，不予处理，欺*消费者，不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 14:47:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-09-10 10:53:57

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:53:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:52:27

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

102304282

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