即梦AI-深圳市脸萌科技有限公司，欺诈消费者不退积分，不退款
网友保保_Fn2klwGm
处理中
9月9日晚，我在即梦AI（深圳市脸萌科技有限公司）充值了400多元积分，用于生成一段5分钟视频，结果AI生成了一段很差效果的视频，却提前收取了我4000多积分（折合人民币约350元），声音效果极差，一会男声一会女声，且浪费了我一晚上时间，耽误了我的事情，AI都知道生成的效果不好，承诺给退积分，但是我多次找客服无果，态度坚决不给退积分，证据我都放在截图里了，希望能辛苦处理一下，不能让他们这样欺诈消费者
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