趣选书拒不退款，售后服务欠缺

网友保保_qbwuRJCA 2026-09-10

审核中

在2026年9月7号通过微信小程序趣选书购买教材，后续出现纠纷，我想退款，但是商家拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 11:27:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 11:21:48

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

820.38元

投诉编号：

102304436

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