猫箱APP充值服务冷漠致冲突，要求退款道歉
网友保保_0888b348
处理中
2026年9月10日，本人在手机应用商店通过猫箱APP购买包月会员25元服务，后续因为充值服务不满意（AI充钱的模式说话冷漠，不尊重用户，甚至肢体冲突），官方不予承认，出现退款纠纷。 需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等， 最后述求：希望全额退款并赔礼道歉
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补充内容
猫箱APP玩过的智能体，充钱的细腻模式体现的对话不尊重用户，甚至对用户进行肢体冲突
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