杭州棉致科技多次私自扣费拒不退款

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几个月前,杭州棉致科技通过抖音视频链接,误导获取我的银行卡信息,私自扣款59.9元,号称会员费,我及时要求退款。并要求解除会员。过了一段时间,又第二次以同样的方式扣款59.9元,我看到扣款信息马上再次要求退款,并解除会员。可今天又第三次收到59.9元的扣款信息。这次他们没有备注联系电话。我通过百度搜索客服电话。已提交退款申请。同时发现贵*台一月内已有16个投诉。都是棉致科技私自扣款。请*台依法关闭该公司的扣款通道和权利。

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