抖音直播间虚假宣传致无法退款
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已完结
2026年5月14日在抖音*台的直播间购买了实付价格是347.98的亲子拍摄服务，订单号为10***************50。消费门店电话为157****7310。购买后，商家未提供服务前提前核销，表示只有核销后才能预约档期拍摄。之后，预约拍摄到最后拍摄电子成品，已经过去了1个月。但是整个服务过程都与直播间销售时有巨大出入，直播间销售宣称不满意可以选择退款。但是抖音*台和商家都拒绝退款，抖音*台表示已经超过30天，商家不同意就无法退款。但是我消费者本人，实际接受服务和看到结果的时候已经是30天后。这根本就已经侵犯了消费者权益，是强制消费。并且，在拍摄的整个过程中，并没有享受到该有的服务。亲子拍摄，商家没有提供拍摄引导，最后成品也是模糊不清，导致没有满意的图片可以选择。我没有享受到该有的服务，并且也没有拿到成品，为什么不能退款。我希望*台能给我全额退款。
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