魔力玛特超时不发货且客服不处理

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处理中

2026年9月2日买下该*台产品,该*台发货须知里阐明5-7日发货,现在是9月10日,已经超出该*台的承诺,是为逾期未发货。同时我咨询了客服,客服不处理问题,只会开空头支票,表示已经催促,在我表示退款或发货的需求后,仍无任何发货,退款意向,侵犯了消费者的合法权益。所以作为消费者我现在要求退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
156元
投诉编号:
102304508
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