转转*台售iPhone 16 Pro带监管锁致无法使用
网友保保_kmXmZz46
处理中
转转*台运营主体全称：北京转转精神科技有限公司 2026年07月01日，通过转转*台（运营方：北京转转精神科技有限责任公司），购买了品牌苹果公司（Apple Inc.）的iPhone 16 Pro手机。 购买时商家宣传：原装无拆修、全功能正常收到手机后，手机里面有监管锁，导致手机现在变成板砖。 发现问题后，我方联系商家沟通售后，多次协商未能达成共识，目前协商陷入僵局。 本人希望最终处理结果：退货退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
