泸溪河发错商品且店长不回复

网友保保_OhExR52P 2026-09-10

处理中

我下单了绿豆饼，给我发错了，发错冰激凌绿豆饼，我要换成正确的。我一直联系店长，不回复我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 11:33:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 11:33:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 11:32:10

投诉信息

泸溪河

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102304515

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