腾讯天游《三角洲行动》账号被盗致十年封禁
网友保保_8DeZeYrg
处理中
投诉主体：深圳市腾讯天游科技有限公司 本人实名《三角洲行动》游戏账号29******88，账号被盗，陌生设备A047异地登录，盗号者使用外挂导致账号10年封禁，违规操作不是本人所为。本人从未使用外挂，账号没有出借租赁，已查到异常登录记录，并且完成账号安全加固。 已经走完官方被盗申诉通道，申诉被驳回。账号存在充值消费，账号十年封禁无法使用，不能享受对应的游戏服务。现请求企业复核账号登录日志，解封账号；若无法解封，请退还充值金额。可提供登录记录、封禁截图、充值流水证据，请求协调处理。
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