高德顺风车订单完结后无故扣款210.57元
网友保保_vioR9SO9
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本人8月20日完成苏州碧桂园云栖隐山到连云港娇蒙日化独享顺风车订单，订单总车费469.62元。车费正常入账后，我于当日22:26全额提现469.62元，提现成功，订单履约完整，无投诉、无违章、无违约记录。 在订单结束5天之后，也就是8月25日14:41，*台在没有任何提前通知，没有给出扣款原因、扣款明细的情况下，直接从我钱包里扣除210.57元，导致钱包余额变成‑210.57元。 该扣款非常不合理： 1、订单已经完结，车费已经提现完成，事后无理由二次扣款； 2、扣款之前没有短信、APP站内信告知扣款事由；点开明细只写“扣款”两个字，没有写明是违约金、*台服务费、退款追偿还是其他项目； 3、本人全程合规履约，按时接送乘客，行程无纠纷，不存在任何应当扣款的违规行为。 诉求： ①立即撤销这笔210.57元扣款，恢复我的账户余额； *书面明确告知这笔扣款的完整原因、扣费规则和对应订单； *整改事后静默扣款、不提前告知车主的行为。 如*台不予妥善处理，我将继续向12315、12328进一步维权。
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