花呗备用金免息期违规扣息18元

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2026年8月14日,在花呗备用金被迫办理了备用金提现业务,点击就快速扫描人脸就开了贷款,然后问客服这个这个会有利息吗问清楚之后说一万一期免息,明确说我在9月15日之前还上就没利息然后我9月9日就全部提前还完了,偷偷给我扣了18元利息,完全强行收取利息欺诈消费者,事后踢皮球不解决,把我多付的利息退还给我,不该欺诈消费者

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