小花钱包违规收权益费及高息

网友保保_JDqn5aRr 2026-09-10

处理中

小花钱包，收取所谓的权益费，拒绝退款，举报过多次，一直没有处理。找客服处理，客服拒绝退款……要求小花钱包，退还一切缴纳的权益费，退还超过年化24的利息…… 小花钱包一直未给回应，未给处理，如果一直不处理，我将每天向当地的12378对小花*台进行投诉举报。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 11:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 11:58:08

投诉信息

投诉问题：

利息问题诈骗霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息赔偿/道歉

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

102304680

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