安慕希酸奶现蓝莓枝条异物，索赔未果
网友保保_PbZbFGov
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2026年9月8号，我饮用安慕希整颗蓝莓酸奶，喝出树枝状异物，异物入口后立刻吐出。联系伊利官方客服，售后专员上门，确认异物为蓝莓枝条。专员一开始提出赔付200元或者三箱同款酸奶，沟通后给到300元方案。我本着友好协商，提出赔付500元，专员说没有权限，需要向上级审批。次日对方反馈审批后仍然只同意200元或三箱酸奶，我认为方案缺少诚意，无法接受。依据《食品安全法》148条，要求赔付1000元。酸奶为他人赠送，无本人购买订单，本人保留实物、照片、微信聊天记录、上门沟通录音作为证据。
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