京东自营金箭电动车存严重质量问题且拒退换
网友保保_7Fb2T7Hy
处理中
2026年7月22号京东*台购买金箭电动车京东自营店 7.25到货7.26开骑一天 第二天发现三个问题1.喇叭失灵骑着一直响 2.坐垫完全无法关闭开启用钥匙拧也不可以 3.骑着骑着突然不动了 在路中间停住很危险的 已经成为了次品瑕疵品了。京东自营产品不让退换 只修不退构成了霸王条款了 一个多月都不给处理踢皮球拖时间。敷衍不处理
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突然马路中间突然动不了很危险别人开车突然*不住被撞了也属于正常吗有问题肯定不能上路啊 你们不退那我上路出问题你们负责我马上不退
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