钉钉下载被诱导付费，曲合网络拒提供退订服务

网友保保_yHbIYwSV 2026-09-10

处理中

下载钉钉时自动跳出需要缴费下载缴费之后下载成功，后曲合网络短信通知，会员将通过银行卡于2026年9月11日续费，本人不需要此会员，不在续费，多方联系找不到曲合网络的取消订阅。

投诉进度

企业跟进

2026-09-10 13:56:54

跟进内容

尊敬的用户您好，您的订阅服务已关闭，如果后续有疑问可以拨打我们客服热线：40******01

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 12:16:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 12:16:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 12:14:19

投诉信息

上海曲合网络科技有限公司

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

账号注销解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102304785

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