小熊驾到意大利面现活蚁，售后拒退换

网友保保_HC2eexxb 2026-09-10

审核中

2026年8月22日，通过抖音极速版购买小熊驾到意大利面15袋，后拆开发现里面全是蚂蚁，找客服，客服说时间太久，不能核实具体情况，只说赔偿一袋的价格，找抖音客服，客服说我没有和店家达成一致，不予处理。我希望能退款，并重新发15袋新的给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 12:16:55

审核结果

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用户补充投诉

2026-09-10 12:14:48

用户发起投诉

2026-09-10 12:14:26

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102304786

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