盐城移动物联网卡代理商售注销卡并伪造许可证

网友保保_4a526772

已完结

我本身反映江苏盐城移动公司旗下的物联网卡渠道代理商在抖音*台售卖已经注销的物联网卡i*id为89********23C13***27 卡号为1441636326427宣传,可以拨打电话和发短信 然后我收到卡之后进行充值的1毛钱发现该客服并非是中国移动公司的官方客服就是要求该在线客服提供移动公司的授权证书该客服给我发来了一个中华人民共和国电信业务经营许可证书呃,我发现该证书是伪造的,发证机关压根就不是广东省通信管理局颁发的许可证书。该渠道代理商违反了工信部关于整治物联网卡的有关文件要求和电信条例68条规定

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好!抱歉给您带来了不佳体验,您的问题已记录查证,1-2 日内会有专人致电同步结果,请您留意来电。 为了便于您随时掌握进度,推荐您下载官方中国移动 APP,在“我的→我的服务→我的投诉”里操作,投诉进度实时查、材料随时补,查账单、充话费、办套餐也能一键办妥,省时省心~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像