云南国茂担保强制收950元未提供服务

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云南国茂融资担保强制收取950元担保费未提供服务 本人在洋钱罐*台办理服务时,被合作方云南国茂融资担保有限公司在不知情、未签署任何服务协议的情况下,强制收取了950元费用。该费用未提前告知,也未提供任何实际服务凭证,属于隐性违规收费、强制搭售的行为,严重侵害了我的知情权。 *台在我投诉后,拒不退还现金,反而以发放账单抵扣券的方式拖延处理,属于变相拒绝履行退款义务。我明确拒绝任何抵扣券方案,只要求全额退还违规收取的现金费用。 诉求: 1. 立即全额退还违规收取的950元现金;​2. 停止以抵扣券、代金券等方式变相拒绝退款;​3. 向本人出具完整的收费明细及服务凭证。提高下款率”不是强制收费的理由! 担保费必须自愿选择、提前明确、有书面协议,不能用“不下款”威胁强制搭售。​ 更关键的是:我正常还款,你们没提供任何代偿服务,这钱就不该收,和下款率无关。 你们说收担保费是为了提高下款率,但我全程正常还款,你们担保公司根本没为我做任何代偿服务,也拿不出任何服务凭证。 用“不下款”威胁强制收取的担保费,本身就是违规搭售。既然没用到担保服务,就必须全额退还我950元,别拿“提高下款率”当借口拖延! ,我直接上报金融监管局

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