12306*票失败且无票提示不实

网友保保_WdMkukyn 2026-09-10

处理中

按票发售时间准时购买都没有买成功，让我排队，排完队后又告诉我没票了，*台机智一直这样消费者该怎么正常出行消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 12:28:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 12:28:44

投诉信息

投诉问题：

价格问题虚假宣传

投诉诉求：

快速处理加强管理改善服务

涉诉金额：

377元

投诉编号：

102304890

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