抖音*台未退还退货运费
网友保保_928d72b3
处理中
8.23号在抖音直播间直播下单了一个套装，546号编码 但是商家发过来是一件衣服跟直播间的完全不一样的衣服，我申请退货退款后 哟问抖音*台客服他说等商家签收核实了会把运费退回来，但是商家签收，也已经退货退款了 但是*台一直没有处理运费的事 打来的电话也说无法帮到我们，商家发错货，运费凭什么要我们消费者承担，我要投诉抖音*台
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