怪兽充电扣费30元无记录且客服失联
网友保保_015748dd
已完结
本人2026年7月19号使用怪兽充电,发现扣款差异巨大,30元,查询🔍该笔消费详细记录找不到,找人工也联系不上,本人要详细了解这笔30扣费详情,收取费用?使用时长,多少钱一小时,等等并且在怪兽充电的小程序上找不到归还充电宝的门店详细记录,本人质疑怪兽充电宝 在刻意掩饰,不透明收取费用。
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企业完结
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已解决
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