闲鱼未强制划扣卖家资金退款

网友保保_KoCcYjxb 2026-09-10

处理中

本人于闲鱼*台与该卖家交易，商品存在质量问题，*台官方已判定投诉成立，要求卖家退还300元。卖家多次逾期拒不还款，*台仅下架商品，未全额追回货款。现附上卖家实名身份信息、*台处理工单截图、聊天记录、商品故障凭证，诉求：责令*台强制划扣卖家账户资金退还我300元，对拒不履约商家进行处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 12:32:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 12:32:08

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102304907

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