美音雅居酒店空调费暴增涉嫌乱收费
网友保保_GYcY4mgs
审核中
1.7月空调费80.87度，8月空调费481.93（ 酒店声明称：电价0.88元/度，水价4.4元/吨 七月八月两个月入住天数相*但空调费从80.87暴增至481.93，相差*6倍，怀疑随意变更计费规则，私调电表。 2. 酒店的声明说“电价0.88元/度”，且是“代收服务商，不赚取差价”。如果8月的电费账单中，电费和空调费是分开列的两项，那么空调费很可能属于“转供电”环节中的加价收费。《浙江省定价目录》及转供电*明确规定，转供电主体向终端用户收取的电费，最大上浮幅度不超过10%，且不得通过电费加价来回收损耗。酒店如果以“空调费”名义在电费之外额外收费，需要有明确的合同约定和价格依据。 3. 酒店称“一户三表”可实时采集数据，但账单未附原始读数，我们无法核对真实性。 《电力法》第四十四条禁止供电企业在电费中加收其他费用。酒店作为转供电代收方，若“空调费”属于电费之外的附加费用，涉嫌违法。 请酒店尽快提供书面说明8月空调费481.93的计价单位、单价及计算依据，78月相差巨大的原因并提供原始读数记录；否则将要求电力局上门排查并向12315反馈。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
