三角洲行动账号误判作弊遭十年封禁

网友保保_rsZqTYNT 2026-09-10

处理中

本人三角洲行动账号UID：18*****************92，在网吧公共电脑登录，因电脑残留作弊文件被误判修改游戏数据，处以十年封禁。当时网吧上机使用现金，无线上支付凭证。本人不存在作弊行为，账号实名本人持有。腾讯内部申诉全部驳回，恳请督促企业调取后台登录IP、设备指纹重新核查处罚。游玩6082场，1190个小时，没有开挂的理由。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-10 12:59:50

补充内容

网吧有玄武系统，可拍视频证明

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 12:56:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 12:56:04

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投诉信息

三角洲行动游戏-腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解封限制解除解释

涉诉金额：

1272元

投诉编号：

102305040

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