抖音商城码上办公用品店主板质量问题及霸王条款

网友保保_G4ZX3j7o 2026-09-10

处理中

2025年9月13日在抖音*台，码上办公用品专营店，购买的美团MT5A自动接单打印机主板出现严重质量问题。客服告知我维修费100元，这种霸王条款是不合法的，同时举报该公司生产的设备存在严重质量问题，同时举报该公司可能存在偷税漏税问题！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 14:47:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 12:57:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 12:57:28

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

279元

投诉编号：

102305053

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