小红书误判官方院校账号导流,请求复核撤销处罚 94*******25

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尊敬的小红书审核工作人员: 您好!本账号名称为北京市现代音乐学校,小红书号 94*******25,联系手机号 186****4586。本次收到处罚,判定存在交易导流违规,处置包含重置头像、账号号、简介、背景图,同时禁止发布笔记、社区互动,限制自然流量,处罚周期 2026-09-10 至 2026-10-10。 我方为正规院校官方账号,运营目的仅用于校园文化、招生科普内容分享,不存在主动在笔记、私信、评论放置手机号、微信、二维码等联系方式,也不存在诱导用户离开*台进行交易、咨询的导流行为。系统监测到的私信内容,属于用户主动前来咨询,我方运营人员在回复时,未意识到相关表述触发*台导流判定,**并非主观刻意导流**,没有通过*台引导用户站外交易的意图。 账号是学校官方宣传渠道,对我们十分重要。恳请工作人员复核账号私信、笔记全部内容,核实我方没有主观违规导流的行为,酌情撤销本次处罚,恢复账号头像、简介、笔记发布与社区互动权限。后续我们会组织运营人员系统学*小红书社区规范,严格规范私信话术,全部咨询沟通仅使用*台官方组件,杜绝再次触发同类误判。感谢审核团队辛苦复核!

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