华为Pura X折叠屏三包期内漏液拒保
网友保保_WtvC5B1e
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本人于2025年9月购买了华为pura x折叠屏手机,目前还在三包内,手机实际用了仅3个月,在9月5日出险折叠出漏液,屏幕出现了一道亮光。但是售后答复是人为因素导致,让我必须自己承担换内屏的价格1299元,而且华为的西南片区的一个客服经理,直接说见过我这种人太多次,就是来碰瓷的,态度非常恶劣。目前我已经投诉了315,950800,目前最终的解决办法还是需要我自费处理。我认为这就是华为的霸王条款,明明就是产品有问题,明明就是在三包内,却以各种理由推脱责任。我的要求就是履行三包义务,免费帮我更换内屏。
