抖音商城虚假发货且监管不力

网友保保_MiS9B4H8

处理中

2026年8月27日在抖音商城*台购买的【全新升级】燃汇美灵芝黄芪咖啡全新配方饱腹代餐口感细腻R41,订单编号69***************52,商家物流信息虚假导致我迟迟没有收到货,向抖音商城投诉过几次除了说帮我申请退款没有别的赔偿机制,对于抖音商城这种对商家监管不力损害消费者权益行为要求做出相应赔偿,不同意她们的二元购物券赔偿。

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