山姆售卖过期积压婴儿润肤乳
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本人于2026年8月31日，在上海浦东山姆线上*台购买【艾惟诺婴儿润肤套盒】，本人会员卡号：107421********962，订单号：35***************16 本人多年长期使用艾惟诺婴儿系列产品，在各大正规*台多次购入，对正品味道、质地、品质非常熟悉，有长期购买记录可佐证。 本次收到商品拆封一瓶试用，发现润肤乳气味刺鼻、味道怪异，起初怀疑个人感官误差，次日再次开盖核验，刺鼻异味依旧，明显品质异常。 随后查看产品生产日期，该批次产品为2025年9月5日生产，库存放置一年，属于长期积压老旧库存。婴幼儿贴身护肤品长期存放，极易氧化变质、成分不稳定，给宝宝使用存在极大安全隐患，完全不适合婴幼儿使用。 山姆超市作为高端会员商超，未提前告知消费者该产品为一年期老旧库存，以全新商品价格售卖陈旧库存瑕疵产品，严重侵犯消费者知情权、公*交易权。 本人于2026年9月8日主动联系山姆客服，如实说明产品气味刺鼻、存放过久、品质异常的问题，正常申请退货退款，但山姆客服不处理，不售后，漠视婴幼儿用品安全、无视消费者合法权益。 投诉诉求： 对本次购买的艾惟诺婴儿润肤套盒全额退货退款。 感谢！
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