微信账号频繁误封,要求人工复核并解限

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本人实名微信账号:*ny0838绑定手机号:。175****1693 该账号为本人长期使用的私人兼工作账号,本人严格遵守《微信个人账号使用规范》,没有营销、骚扰、欺诈、外挂等主观违规行为。 但*段时间账号反复被*台限制社交功能,大约每十天就触发一次处罚,解除没过多久又再次被限制。每次解封之后我都刻意规范使用,固定常用手机登录,尽量不切换网络与设备,依旧会被系统风控拦截。多次在微信内部申诉,只有机器模板回复,无法得到真正人工复核,也不告知我具体是哪一条聊天、哪一个操作造成处罚,只笼统提示账号存在风险行为。 账号反复受限,导致我无法正常和家人、同事沟通,严重干扰我的生活与工作。我并非主观违规,怀疑属于系统算法过度误判。 现提出诉求: 1、调取账号完整登录记录、聊天记录,做真实人工复核,查明账号反复被限制的根本原因; 2、告知每次处罚对应的具体行为证据,不能只给出笼统违规结论; 3、解决账号频繁被风控限制的问题,避免十天左右就重复处罚,保障账号可以正常合规使用; 4、如有需要我可以配合完成本人实名核验

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