长安银行未及时更新征信结清状态

网友保保_9FMhN6Iz 2026-09-10

处理中

我在宜口袋*台借的已还清，该银行给我8月14号短信告知所有贷款已还清，征信也已经更新结清状态。让我查询，我9月4号查询征信，实际还有两笔并没更新征信结清状态，还处于未结清状态，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 13:49:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 13:48:21

投诉信息

长安银行

投诉问题：

征信问题

投诉诉求：

撤销征信问题提供结清证明

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102305353

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