实懿贷外包催收骚扰并拒协商还款
网友保保_tRF6GTQD
已完结
本人在实懿贷有借款，目前处于产后哺乳期，经济收入困难，但本人有真实还款意愿，希望协商办理本金分期、减免罚息违约金。 *期多次收到*台外包催收骚扰： 1. 收到10694769400281发送的催收短信，内含不明短链接，频繁推送还款信息； 2. 外包催收固话0456-61***97致电施压，频繁来电。 诉求： 1. 立即停止第三方外包催收的高频电话、短信骚扰；禁止拨打我的通讯录亲友、联系任何第三方，不得泄露我的负债情况。 2. 终止发送带有陌生短链接的催收短信。 3. 由臻泓盛官方客服与我对接，协商本金分期还款方案。 4. 规范催收行为，若继续违规骚扰，我将向银保监提交全部证据维权。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已核实相关情况并完成对应处置，感谢*台监督。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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