辽宁振兴银行未履行返现承诺及乱扣权益费

网友保保_bBByMBmz 2026-09-10

处理中

本人于2025年9月9号在辽宁振兴银行合作的你我贷*台借款13900元，之前协商减免息费用每月返现的形式给于到体现，从2026年7月开始，再也没有没有体现成功，多次和*台沟通无果，辽宁振兴银行也不协助办理，你我贷*台打电话让我撤销投诉，说不撤销会影响处理问题的进度，还有在昨日还款时还扣了49.9的权益费，麻烦一并退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 14:06:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 14:00:58

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投诉信息

辽宁振兴银行

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

249.9元

投诉编号：

102305451

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