淘宝海康旗舰店摄像头电源损坏拒退
网友保保_GYpMvR9D
处理中
2026年4月29日在淘宝海康威视旗舰店买了一台海康威视摄像头，后续用了不到半个月，5月19日摄像头突然掉线了，找客服客服不予退货退款，让我自己检查，后面回去自己检查发现是电源损坏，这个设备用了不到一个月就出现这个问题，商家没有第一时间解决问题各种推诿，后续亲自回去检查，高铁费路费花了*1000块，后续找官方客服也是各种推诿，而且客服服务态度很差。我的诉求是退款不退货，我没有时间以及花钱专门跑过去把设备拆下来
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