深圳电信APP诱导订购流量包乱收费

网友保保_qyChQ6sF

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本人2026/8/21在手机下载AI视频制作APP时(已经不记得名字)安装时被App误导购买了电信流量包2次,安装时没有提示中国电信流量包购买,当时收到短信要每月付20元,我立即打电话给10000要求取消,然后手机短信又回复取消,客服说取消成功,在8/22号日还是收到购买20元流量包提醒,又打电话说立马取消,客服说已经取消,并且来电确认,我当时有电话录音,但是不知道如何下载,今天收到缴费通知又包括20元流量包,我已经是电信用户,每月交169元,我不可能去购买20元流量包,之前本来每月119被他们忽悠办了169的套餐

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