还呗委托催收发恐吓短信涉嫌暴力催收
网友保保_68d67672
处理中
本人在还呗*台存在借款,当前因经营失败,身负房贷、信用卡、多笔外债,经济陷入严重困难,但本人具备还款意愿。 *期收到还呗委托催收方发送的短信: 短信宣称“贷款严重违约,电子律师函已发”; 短信表述“怀疑涉嫌故意拖欠,全面调查借款用途及还款能力,调查结果作为诉讼证据”。 该催收短信带有恐吓、误导性质,刻意渲染起诉、追责氛围,对本人造成巨大心理压力,严重影响正常生活,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》相关规定:催收不得使用恐吓、威胁、误导性语言,不得虚构法律文书、虚构调查手段进行施压。 本人诉求: 要求还呗立即停止此类带有威胁、恐吓性质的短信催收; 调整催收方式,减少拨打频次,禁止向无关第三方联系; 结合本人当前经济困难现状,协商办理个性化延期/分期还款方案; 书面反馈本次投诉处理结果。
