富友支付未经同意代扣听障用户328元
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2026年09月10日09:15，我的建设银行尾号5825银行卡，被富友支付代收拓凌科技（柚乾花）328元。本人是听障人士，没有主动知情开通柚乾花会员代扣协议，没有使用任何会员服务，商家私自自动扣费。现诉求：全额退还328元，永久终止代扣协议。附上扣款截图和短信沟通记录。
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本人听障一级残疾人，无法电话沟通。建行尾号5825，9月10日被富友支付代收拓凌科技（柚乾花）328元，不知情开通代扣，没有使用会员服务，要求全额退还328元，终止代扣协议，请文字沟通。
用户补充投诉
补充内容
我是听障人残疾一级，多久处理好了？
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